이번 주 모건 스탠리 TMT 컨퍼런스에서 부킹 홀딩스의 CFO는 대담한 주장을 펼쳤습니다.

AI 에이전트는 부킹에 위협이 되지 않습니다.

오히려 회사가 지금까지 본 가장 큰 기회입니다.

그의 주장 그리고 진정한 위험은 무엇인지은 다음과 같습니다:

부킹닷컴에 대한 비관론은 간단합니다: 챗GPT나 제미나이가 여행사가 되어 → 항공편 검색, 호텔 예약, 모든 것을 처리 → 부킹닷컴은 완전히 배제됩니다.

이론적으로는 그럴듯합니다. 하지만 CFO는 이 주장이 틀렸다고 생각합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

그는 무대에서 휴대폰을 꺼내 관객들에게 주요 대형 로펌 변호사와 나눈 실제 대화를 보여주었습니다.

그는 걸프 분쟁 속에서 두바이행 항공편을 취소해 달라고 요청했습니다.

AI의 답변: "저를 여행 전략 고문으로 생각해 주세요. 결정을 내리는 사람이 아니라요."

이 한 줄이 모든 것을 말해줍니다.