Introduction
이번 학기 기술경영 학회 IMC의 한정현, 유하진 학부생 연구원, 그리고 이한진 지도교수님과 논문을 작성하였다. 제목은 '미디어 산업 AI 활용성에 관한 고찰 : 저널리즘 분야 적용의 주요 쟁점을 중심으로'다. 해당 논문은 IPACT에 투고하였고 JCCT(문화 기술의 융합)에 기재되어 최근 KCI에 등재되었다. 이번 시간에는 어떠한 연구를 했는지, 논문을 간단하게 리뷰해보고자 한다.
1. 서론
1.1 연구 배경
인공지능(AI) 기술의 발전은 미디어 산업의 혁신을 가져왔으며 특히 저널리즘 분야에 전례 없는 변혁을 실현하고 있다. 2014년 3월, 로스앤젤레스에서 발생한 2.7 규모의 지진 소식을 LA 타임스에서 개발한 'Quake Bot'이 단 8분 만에 전 세계에 보도하면서 로봇저널리즘이라는 AI 미디어 혁신 기술의 활용성이 크게 주목받았다. 이후 저널리즘의 AI 기술 도입 및 활용은 지속적으로 증가 중이다.
전 세계 유수의 방송사와 언론 기관은 AI를 활용하여 취재데이터 분석, 기사문장 생성, 뉴스 제작 등 다양한 방면에서 혁신을 이루고 있다. 하지만 이는 AI 저널리즘의 새로운 가능성을 열어줌과 동시에 알고리즘의 편향성, 개인정보보호, 법적 쟁점 등 여러 윤리적 문제들을 야기하였다. 이처럼 다양한 사회문화적 문제가 미디어 업계의 해결 과제로 제기되는 가운데 언론사는 인공지능 기술의 장단점을 숙지하고, 이를 올바르게 활용하는 방안을 모색해야 할 필요성이 커지고 있다.
1.2 연구 목적
본 연구는 국내외 주요 언론사의 인공지능 서비스 유형 분석과 선행연구를 중심으로 AI 저널리즘의 현황을 짚어볼 것이다. 또한 관련된 윤리적 쟁점의 양측면을 파악함으로써 저널리즘 분야의 AI 활용성을 논의한다. 이를 통해 인공지능 기술과 미디어 산업의 상호지향적인 발전방향을 모색하고자 한다.
2. 선행연구 검토
2.1 AI 저널리즘의 필요성
저널리즘의 AI 활용은 다양한 양상으로 발전 중이다. 이미 재난, 금융, 스포츠, 날씨, 사회 등 여러 분야에서 다양하게 적용되고 있다. 또한 기사작성 방식이 AI ‘템플릿’ 방식에서 ‘직접 AI가 작성’하는 방식으로 서서히 넘어옴에 따라, 적용할 수 있는 분야가 더 넓어지고 시간이 단축되었다.
2.2 AI 저널리즘 장점
수의 선행연구에서 AI 저널리즘의 필요성과 활용방안에 대해 논의가 있었던 만큼, 이를 종합적으로 탐구 및 분석하는 점이 중요하다. 본 연구에서는 크게 속도(Velocity), 규모(Volume), 다양성(Variety), 가치(Value), 진실성(Veracity) 등 5가지 관점으로 선행연구를 재해석해보고자 한다.
국내외 연구에서 공통적으로 언급하는 저널리즘 분야의 AI 도입 및 활용 장점은 가치향상(Value), 다양성(Variety), 그리고 객관적 정확성(Veracity)이다. 먼저 AI 저널리즘은 다양한 정보원으로부터 데이터를 얻을 수 있고[2], AI기자, 뉴스 요약, 랭킹, 가공, 추천 등의 서비스를 제공하는 가치를 지닌다. 다양성(Variety) 측면에서도 마찬가지로 AI 저널리즘을 채택함으로써 하나의 콘텐츠에서 스크립트, 번역, 요약, 추출 등이 가능하다는 장점이 있다. 개별 미디어 사용자를 위한 최적화된 맞춤형 알고리즘을 제공하는 ...