중요한 것은 Agency

중요한 것은 Agency

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BSPK
2025.03.23조회수 31회
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어느새 Agentic AI가 마케팅 용어가 되어 버렸습니다. 마케팅 용어라고 지칭하는 이유는 실체를 정확히 정의하기 어렵기 때문입니다.

Salesforce에서는 고객상담 챗봇을, nvidia에서는 자연어기반 인터페이스를,

Open AI, Google, Microsoft 등 기업들은 Chatbot + tools 을 AI agent라고 부르고 있습니다.


그러나, Agentic AI (or AI agent)라고 불리기 위해서 필요한 것은 Tools의 사용이나 자연스러운 음성 인터페이스가 아니라 복잡한 일을 믿을 수 있게 처리하는 능력입니다.

AI agent의 시대 포스팅에서도 이야기 했듯, agent가 되기 위해서는 제어'권'를 확보 해야 합니다. 이것은 '어떤 일을 할 수 있다'를 의미하는 것이 아니라 책임을 지고 일을 수행하는 것을 의미합니다.


지금의 ADAS도 차량을 운전할 수 있습니다. 다만 사고에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 Agentic AI가 될 수 없습니다.


AI 혁명의 시작은 완전 자율주행과 같이 AI가 ...

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BSPK
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전자전기공학 박사, AI 연구자를 거쳐 전략기획 업무를 합니다. 기술의 발전이 가져올 세상의 변화를 먼저 포착하고 전달하고자 합니다.