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8월 1일 영어공부
차카니의 기록 저장소RME 루틴

8월 1일 영어공부

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차카니
2024.08.01조회수 5회
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차카니
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하루하루 자기계발 하는 것들을 담아보자


안녕하세요, 제 크레딧 카드에 문제가 있어서요. 제 청구서에 제가 구매하지 않은 요금이 있어요. 어디서 나온 건지 모르겠어요


어떤 것의 요금이었나요?


약 100달러짜리 음식이었어요


고객님이 그것을 구매하지 않으셨다는 것이 확실하실까요?


네, 저 확실해요


구매가 언제 진행되었죠?


그 구매는 12월 15일 오후4시에 진행이 됐어요


저희가 이 클레임에 대해 즉각적으로 조사를 해 보도록 할게요. 불편을 드려 죄송합니다


괜찮아요, 그런데 저 여전히 이 돈을 내야 되는건가요?


아니요, 고객님은 아무것도 안 내셔도 돼요. 고객님은 내일 저희한테 전화 받으실 거에요


알겠어요, 저는 이 문제가 빨리 해결되었으면 좋겠네요. 무언가 알아내면 저한테 전화 부탁드려요



Hi, I have a problem with my credit card. There's a charge on my bill I didn't make. I don't know where it came from


What was the charge for?


It's for food that cost like 100 dollars


Are you positive you didn't make that purchase?


Yes, I'm positive


When was the purchase made?


The puchase was made at 4.pm on December 15th


We're going to investigate this claim immediately. We appolize for any inconvenience


It's alright, but do i still have to pay for this charge?


No, you don't have to pay for anything. You should receive a call from us tomorrow


Okay, I hope this is going to be solved quickly. Please call me when you figure it out

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