변화하고 싶은 분들을 위한 방법 - Frederick Winslow Taylor와 Frank Bunker Gilbreth 의 방법

우리는 현대 산업의 발전 위에 서있다.

수많은 기술과 과학, 공학은 현재 인류가 서있는 거의 모든 것들의 결과다.

지금와서는 그 발전들이 사회, 사람, 환경 등

수많은 부작용과 더 큰 문제를 만들었다고 생각할 수 있지만

지금 이 순간 우리가 지금 이 글을 보는 것 조차도

인류가 발전시킨 문명의 효용을 누리고 있는 것이다.

이 빛나는 산업화 발전을 가능하게 만든 것이 어떤 방식이었는가를 참고할 수 있다면 어떨까?

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자본주의가 태동하면서 산업화 시스템을 발전시키기 위해 기여한 수많은 사람들이 있다.

수많은 사람들이 있고 그 누구도 폄하 당할 수 없는 업적으로 인정해야할 것이다.

아직도 그 영향을 미치고 있는 사람을 찾으라면

프레데릭 테일러( Frederick Winslow Taylor)를 꼽을 수 있다.

프레데릭 테일러는 일찍이 법률가를 지망하여 하버드 대학교 입학 시험에 통과했으나 눈병 때문에 단념하고

고졸의 견습공이 되어 노동자의 삶을 시작한다.

이후 미드베일 제강 회사(Midvale Steel)에 입사해 기계공·기사장(技師長)으로 일했다.

견습공에서 관리직으로 승진한 그는 여러 가지 문제에 봉착한다.

그가 일하는 일터에서 본 장면은 생산성과 효율성에서 거리가 멀었기 때문이다.

고정된 급여 체계에서 노동자들은 최대한 적게 일하려고 했다.

고용주들은 노동자에게 최대한 임금을 적게만 주려고 혈안이 되어 있었다.

이러한 상황에서 작업의 진척은 더욱 늦어지고 비용은 증가하는 상황이 이어졌다.

노동자들은 노동자들대로 끝없는 저임금, 해고의 상황에 놓이며

고용주들은 낮은 생산성으로 인해 수익이 악화되고 노동환경은 열악해져가며 경영난에 망하는 것이다.

그도 관리직을 처음 맡았을 때 기존의 관리자들이 했던 방식대로

노동자들과의 암투와 알력 싸움 끝에 승리했지만 그 방식에 대해 회의적으로 보게 되었다고 한다.

때문에 새로운 방법에 대해 모색하였고

그 유명한 'Scientific Management'라는 관리 이론을 발전시키게 된다.

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'Scientific Management'의 기본 원리는 다음과 같다.

1) the development of a true science: We must scientifically analyze all parts of a job. This consists of examining the elements and steps that required to carry out the work, as well as measuring the optimum time for each task. We also need to know the working time per day for a qualified worker.

우리는 직업의 모든 부분을 과학적으로 분석해야 한다. 이는 일을 수행하는 데 필요한 요소들과 ...