



이런 말을 한 번 들어본적 있을 것이다.
누군가 그 일을 쉽게 하는 것처럼 보인다면 그 사람은 고수이다.
어떤 일을 잘하려면 어떤 단계를 거쳐야 할까? 어떤 과정이 이어져야 숙달된 조교의 시범을 보일 수 있을까?
대부분의 사람의 경우, 처음에는 잘하지 못하지만 시간이 지나면서 지속적으로 노력하면 실력이 향상된다.
이런 과정을 1960년대에 개발된 '역량의 4단계(The Four Stages of Competence)' 모델으로 살펴보자
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이 모델은 학습자가 새로운 기술이나 지식을 습득하는 과정을 네 단계로 설명된다.
1. 무의식적 무능(Unconscious Incompetence): 학습자가 자신이 무엇을 모르는지조차 인식하지 못하는 단계
2. 의식적 무능(Conscious Incompetence): 학습자가 자신의 무능함을 인식하는 단계로, 학습이 필요함을 깨닫게 됨.
3. 의식적 유능(Conscious Competence): 학습자가 능력을 습득하고 이를 의식적으로 사용할 수 있는 단계
4. 무의식적 유능(Unconscious Competence): 학습자가 능력을 무의식적으로 사용할 수 있는 단계로, 자동화된 숙달 상태
하나 하나 찬찬히 설명하자면
1. 무의식적 무능(Unconscious Incompetence)
첫 번째 단계는 '무의식적 무능'이라고 한다. 새로운 것을 시작할 때 내가 무엇을 모르는지조차 모른다.
무엇을 배워야 할지, 어떤 부분에서 부족한지 범위을 알지 못한다. 잠재적으로 위험이 있는 단계라고도 볼 수 있다.
정말 위기는 위기감조차 가지지 않는 것이기 때문이다.
이 수준에서 벗어나기 위해 처음 행동할 것은 모르는 것이 있다는 것을 인정하는 것이다.
인정하기는 은근히 시간이 많이 걸리고 받아들이는 단계는 큰 충격이 필요할 수도 있기 때문에
점진적인 충격 완화를 위해 에어백이 필요한 경우도 있을 것이다.
2. 의식적 무능(Conscious ...




