메리츠365 슈퍼 계좌 혜택에 잠깐 "이거 스캠인가?"라는 생각과 함께 신년맞이 수익률 계산을 편리하게 할 겸해서 증권앱 환승을 결심했습니다. 이 글은 환승하는 동안 겪었던 개고생 일대기입니다. 전에 올린 증권사의 락인 전략(https://blog.valley.town/@noblueman/post/67771d130fe233e097ef58c6)을 일독하면 도움이 됩니다.
키움증권: 고객님 계좌가 왜 고객님 계좌에요?
키움증권이 해외주식 대체출고를 HTS에서 받아줬는데, 올해 1월 3일부터 전화연결로 그 방법을 바꿨습니다. 주식 관련한 네이버 카페글 몇 개를 찾아보니 키움증권이 그간 쌓은 업보가 어마어마했던지, 올해 말부터 키움에서 메리츠로 옮기는 방법과 고충에 관한 토로가 많았습니다. 생각해보니 다른 증권앱에 있는 자동RP매수도 없어, MTS UI는 여전히 틀딱이야, 그렇다고 수수료가 싸지도 않아... 메리츠증권의 365계좌 혜택도 혜택이었지만 연초에 수익률을 정산할 때에 월별 누적손익표에 박힌 수수료 $400를 보니까 키움의 수수료 장사가 상당하다는 걸 체감했거든요.
전화상담을 하기 싫고, 한시라도 빨리 메리츠증권에 옮기고 싶어서 1월 2일 목요일 오전, 그러니까 전화상담으로 변경되기 하루 전에 웹페이지로 해외주식 대체출고를 신청했지만, 당일 오후에 "상대 증권사 대체입고 업무 마감이라 해외주식 대체출고를 익영업일에 재진행하겠다"는 문자를 받았습니다. 이게 뭔 소리야. 내가 왜 오전에 신청했는데? 당일에 해외주식 대체출고 업무를 한다니까 당일 아침에 아득바득 신청했지...!
그리하여 금요일, 아침 8시 경에 전화상담을 신청했습니다. 60대 이상은 키움 고객센터에 전화하고 나오는 업무별 번호표와 안내 음성을 제대로 따라갈 수 있을까 싶었습니다. 어찌저찌 고객센터에 해외주식 대체출고 신청하겠다고 얘기했더니 "관련 팀에...
